お客様は「えこひいき」しなさい !
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高田 靖久
中経出版
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外国人の友人にも紹介しました!何回も読み返しました 実践してみました なぜ?とゆう疑問 論理構成が素晴らしい |
1回きりのお客様を100回客に育てなさい (DO BOOKS)
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高田 靖久
同文館出版
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¥1,470でこの内容ならおつりが来ます。消費者目線で読みました 配布メニューという画期的なツールを世に伝える良書 絶対に手放したくない本です★ 徹底した顧客の目線から |
売れる&儲かる!ニュースレター販促術 (DO BOOKS)
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米満 和彦 高田 靖久
同文舘出版
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こんな時代だからこその1冊ではないでしょうか!?内緒にしておきたい・・・・・。 お店のリピート率が90%以上に! とても実践的でわかりやすい内容です! わかりやすい |
0円販促を成功させる5つの法則 (DO BOOKS)
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米満 和彦
同文館出版
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やはり餅は餅屋ですよ...アイデア・事例は面白いのですが 生きた実例満載で役に立ちます これから起業を目指す人にも 「0円販促」を日々考えてみよう |
あなたのお店を繁盛店に変える! 飲食店「メニューと集客」の黄金ルール
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松本 和彦
日本実業出版社
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実践すればきっと成功する |
繁盛飲食店にする1分間セミナー―今すぐできる、繁盛店づくりの実用的なヒント集 (DO BOOKS)
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タルイ タケシ 笠岡 はじめ
同文舘出版
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わかりやすいし読みやすいのだけどお店のスタッフも楽しく読めました 繁盛飲食店にする1分間セミナ今すぐできる、繁盛店づくりの実用的なヒント集 飲食の基本 |
<売れるお店の採用・教育・シフト編成・会話術>ダントツ飲食店の繁盛ノート
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大久保 一彦 加藤 雅彦
日本実業出版社
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この大久保は曲者最高に素敵だ! どうした大久保一彦! 最近で一番よかった 飲食店でのコーチング実践 |
繁盛飲食店の3ステップ接客サービスお客様の気持ちをくみとる法則
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加藤 雅彦 工藤 昌幸
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中、上級者向けですお客様に喜んでいただく「きっかけ」集 「お客様をよく見る」の具体的な入り口として アメリカのサービスを日本で受けてみたいですね 分かりやすい |