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「販売とマーケティングは真逆の行為!」今日の順位は?

売上高とは、会社の売上合計ですよね?

これは当たり前のことですが、このように捉えている限り、売上を大きく伸ばすことは難しいはずです。

そこには「お客様目線」が無いから!

売上高

経理上の売上高


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売上は顧客が決める

「販売とマーケティングは真逆の行為!」今日の順位は?

こんにちは!さて今日は、「売上は顧客が決める」というテーマで書きます。

ドラッカー博士は、「ビジネスは顧客の創造である」とか「成果と資源は外部にある」と言っています。ドラッカーを勉強した方なら、誰もが聞いた事があるというよりも、ドラッカーそのものと言ってもいい言葉である。

企業の活動が成果を生むかどうかは、社内の人間ではなく、外部にいる顧客が決めることです。

顧客の創造」とは、自社の商品を無理やり買ってもらうものではありません。そんなことをしていたら、すぐにうまくいかなくなってしまいます。

人や社会に役立つモノやサービス、人に貢献するモノ、世の中を良くしたり、生活を良くしたりするモノやサービスを提供することが成果です。

企業が決められるのはコストだけであり、売上は顧客が決めるのである。
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