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売上は顧客が決める

「販売とマーケティングは真逆の行為!」今日の順位は?

こんにちは!さて今日は、「売上は顧客が決める」というテーマで書きます。

ドラッカー博士は、「ビジネスは顧客の創造である」とか「成果と資源は外部にある」と言っています。ドラッカーを勉強した方なら、誰もが聞いた事があるというよりも、ドラッカーそのものと言ってもいい言葉である。

企業の活動が成果を生むかどうかは、社内の人間ではなく、外部にいる顧客が決めることです。

顧客の創造」とは、自社の商品を無理やり買ってもらうものではありません。そんなことをしていたら、すぐにうまくいかなくなってしまいます。

人や社会に役立つモノやサービス、人に貢献するモノ、世の中を良くしたり、生活を良くしたりするモノやサービスを提供することが成果です。

企業が決められるのはコストだけであり、売上は顧客が決めるのである。
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「販売とマーケティングは真逆の行為!」今日の順位は?

先日のカンブリア宮殿でも紹介されていたキーエンス、収益率がすごすぎるので紹介します!

1.キーエンスとは!

今から33年の昭和49年設立された若い会社で本社は大阪市東淀川区にあり、資本金は306億円強、直近の売上げ高は1,830億円で営業利益は930億円です。連結の社員数は2,850人です。

2.主力商品センサーで驚異的利益率50%

主力商品はもちろんセンサーですがセンサーといっても裾野が広く前述したとおり微細な欠陥検出や超精密測定分野での顧客企業のニーズは多様化しています。

顧客のニーズを収集し、提案にまとめて数日以内に訪問しプレゼンテーションするという「提案型営業」を得意中の得意にしています
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