お礼状を効率的に書けるようになる魔法の表現は「とりわけ」である。
たとえば、顧客へのお礼状の典型的な表現は次のとおりだ。
1.感謝
「先日はお忙しい中、お電話でお話しできてとても嬉しかったです」
2.相手を認める
「一言一言が私にとって勉強になりました」
3.具体的な事項を指摘
「とりわけ○○については大変感動致しました」
4.結び「取り急ぎお礼まで。」
このように、○○の部分だけを変えてお礼状を出せば、非常にパーソナルな手紙が誰でも簡単に書けるようになる。
価格: ![](http://amanatu.com/p/?a=4894512041)
フォレスト出版(2005-09-21)
売り上げランキング: 4872
売り上げランキング: 4872
おすすめ度の平均: ![4.0](http://images-jp.amazon.com/images/G/09/x-locale/common/customer-reviews/stars-4-0.gif)
![4.0](http://images-jp.amazon.com/images/G/09/x-locale/common/customer-reviews/stars-4-0.gif)
『反発を感じることもあるでしょう。それが大切です。』
毎朝一ページ読んでいます
著者の知るノウハウの集大成!
神田語録集
成功法則を手放す。