「マーケットシェア」ではなく「マインドシェア」
新しい社会を創造するヒント→「マーケットシェア」ではなく「マインドシェア」
「マーケットシェアをどれだけとるか」ではなく、これからは「お客様1人1人のマインドシェア」をどれだけとることができるかが勝負。
マインドシェアとは、お客様の心(マインド)に占める占有率(シェア)のことを言う。
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