「接遇」で幸せな人生を送る！
■鬼の社員「接遇」教育
「エチカの鏡」から「接遇」という社員教育の物語です。社員が育っていく姿に感動します。
『伝説の女講師平林都が行く 函館の洋菓子店を徹底指導』
マナー講師：平林都 （エレガント・マナースクール代表 ）
伝説のマナー講師「平林都」氏が、北海道・函館の洋菓子店の社員 教育に臨む。教育スタイルには賛否両論あるが、「人の行動、考え方を変えるということがいかに難しいか」という現実がわかる人は 、氏の実績には脱帽せざるをえない。
店長が心を閉ざしていたのを開かせる技術がすばらしい！
突然、店長に厳しくするのもやりたかなのだろう？
徹底的に落として、上げる。これは普通の人であれば、やられるだろう。
技術と言うより、魂に語りかける話し合いに持っていっているのが、すばらしい。
社員教育のお手本かもしれない。
「厳しく、優しい」
「厳しいのは、優しい証拠」
これを伝えるのが簡単ではない。
それができるのは「愛情」がなければならない。
良い勉強になりました。
「接遇」が出来れば、誰しも幸せになれる！
■平林都 エレガントマナースクール
