2011年10月28日 / 最終更新日時 : 2013年4月2日 pluscome Facebook 顧客に貢献するビジネスの視点と仕組みづくり いきなりですが、以下は、ジェイ・エイブラハムの「ハイパワー・マーケティング」の一節。 アイスクリームが発明されたのは、紀元前2000年。 ところが、人間がアイスクリームコーンを考え出したのは、それから3900年も経ってか […]
2010年4月7日 / 最終更新日時 : 2010年4月7日 pluscome ビジネス 報酬は、他者への貢献に比例します 「ここを我が家と思ってください。」 これは、伝説のホテル王、セザール・リッツの言葉です。 雑用係から始まった彼のホテルマン人生におけるモットーは、「お客様を喜ばせること」の一点につきました。 サービスを心がけ続ける姿勢が […]
2010年1月20日 / 最終更新日時 : 2010年1月20日 pluscome ビジネス イノベーションは科学的発明よりも、社会的認識である ドラッカーのイノベーションの定義によると、イノベーションは科学的発明よりも、社会的認識であるという。 外に出て人に会い、現場を観察して、現場の人から話を聞く。 数字ではなく人、分析ではなく認識、左脳ではなく右脳であると。 […]
2009年10月22日 / 最終更新日時 : 2009年10月22日 pluscome ビジネス すべての富・財産は、“感謝”を介在してもたらされています あらゆる富は、他者への貢献の対価として与えられます。 つまり、あなたがいかに、他者の求めていることに気付き、そのニーズをより効果的に満たすことができるかが、富を得るための秘訣と言えるのです。 常に周囲に気を配り、自分が社 […]
2009年10月20日 / 最終更新日時 : 2009年10月20日 pluscome ビジネス 人間の魂を高めるのは、誕生への「感謝の思い」です 夢を叶え、大きな富を手に入れ、幸せをつかむためには、 心を豊かにし、他者への貢献をすることが重要です。 そのためにできる効果的な方法、 それは、あなたがこの世に誕生できたこと自体に、 感謝の気持ちを持つことです。 それが […]
