感情マーケティングの本質は、共感マーケティングである
感情マーケティングは、煽りたてるマーケティングではない。
あくまでも相手の立場にたって悩みを一緒に考え、共感を得て相手をねぎらうというスタンスに立ったマーケティングである。
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フォレスト出版(2005-09-21)
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『反発を感じることもあるでしょう。それが大切です。』毎朝一ページ読んでいます著者の知るノウハウの集大成！神田語録集成功法則を手放す。
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