2010年2月5日 / 最終更新日時 : 2010年2月5日 pluscome ビジネス 成功法則を鵜呑みにするな 成功するためには、成功法則を学び、成功法則を手放す。 成功法則に依存してしまうと、自分で考えることができなくなる。 重要なことは、あくまでも自分で考えつづけ、自分自身の成功法則を見つけること。 仕事のヒント posted […]
2010年2月4日 / 最終更新日時 : 2010年2月4日 pluscome ビジネス 感情マーケティングの本質は、共感マーケティングである 感情マーケティングは、煽りたてるマーケティングではない。 あくまでも相手の立場にたって悩みを一緒に考え、共感を得て相手をねぎらうというスタンスに立ったマーケティングである。 仕事のヒント posted with あまなつ […]
2010年1月31日 / 最終更新日時 : 2010年1月31日 pluscome ビジネス 神様は映画監督 監督に、「あなたは通行人をやりなさい」といわれたら、つべこべいわずに、役を与えられたことに感謝して、最高の通行人になるのです。 （『読むだけで心がホワッとしてくる愛のセラピー (ムックの本)』（KKロングセラーズ）より） […]
2010年1月31日 / 最終更新日時 : 2010年1月31日 pluscome ビジネス 【一燈照隅 万燈照国】 要するに、少数の真剣な求道者のみが時勢の運命を徹見（てっけん）し、社会を善導することができるのである。 能（よ）く一隅（いちぐう）を照す者にして始めて、能く照衆・照国することもできるのである。 微力（びりょく）をあきらめ […]
2010年1月29日 / 最終更新日時 : 2010年1月29日 pluscome ビジネス 神さまは汚い場所が嫌い 掃除をしっかりやらないと、つきは訪れないもの。 神さまは汚い場所が大嫌いだから。 （『ツキを呼ぶセラピー (ムックの本)』（KKロングセラーズ）より） 斎藤一人さんは「掃除をしないとツキは訪れない」とおっしゃっています。 […]
2010年1月28日 / 最終更新日時 : 2010年1月28日 pluscome ビジネス 顧客を絞り込むには、予想して行動する 顧客を絞り込むには、予想して行動する。 考えるだけでは絞り込めない。 頭で考えることで終わっていて、行動しないとお客は絞り込めない。 例えば、ＦＡＸＤＭを送り、小冊子を配ってみる。 そこで、問い合わせが多かったターゲット […]
2010年1月27日 / 最終更新日時 : 2010年1月27日 pluscome ビジネス 【学問は人間を変える】 学問は人間を変える。 人間を変えるような学問でなければ学問ではない。 その人間とは他人のことではなくて自分のことである。 他人を変えようと思ったならば、先ず自分を変えることである。 安岡正篤一日一言―心を養い、生を養う […]
2010年1月23日 / 最終更新日時 : 2010年1月23日 pluscome ビジネス 「ドラッカー」を活かして大成功！天才コンサル藤屋伸二 byベンチャー大学の栢野 ドラッカーをマスターし、自らも年収３０００万円になった藤屋コ ンサルの話。その１ 天才コンサル「ドラッカー」を活かして大成功！ 図解で学ぶ ドラッカー入門 posted with あまなつ on 2010.01.23 価 […]
2010年1月23日 / 最終更新日時 : 2010年1月23日 pluscome ビジネス （経営戦略）顧客の創造 勝間和代 with 柳井正 仕事学のすすめ 2009年6-7月 (NHK知る楽/木) posted with あまなつ on 2010.01.23 価格: 日本放送協会日本放送出版協会(2009-05)売り上げランキング: 13037 おすすめ度の […]
2010年1月23日 / 最終更新日時 : 2010年1月23日 pluscome ビジネス クレームの本質を理解せよ クレームの質が変わっている。 お客は品質ではなく、自分が大切にされないことに不満を抱いている。 このようなクレームに対応していくためには、相手の立場に共感し、大切に扱うことが第一優先順位になる。 これは、商品品質に対する […]