2010年2月18日 / 最終更新日時 : 2010年2月18日 pluscome ビジネス 今の時代に必要なビジネス ビジネスは、物質的な豊かさを実現する、素晴らしいルール。 このビジネスを、今度は精神面での豊かさを実現するルールとして活用することが、今の時代には必要。 どのような価値観を子供たちに伝えたいのか？ どのような地球を子供た […]
2010年2月15日 / 最終更新日時 : 2010年2月15日 pluscome ビジネス セールス魔法の方程式＝ＰＡＳＯＮＡの法則の目的 セールス魔法の方程式 ・・・ＰＡＳＯＮＡの法則とは、 ?問題の明確化、 ?問題の視覚化、 ?解決策、 ?絞り込み、 そして?行動への呼びかけ の順番でセールスを展開すること。 ＰＡＳＯＮＡの法則は、相手の立場にたって悩み […]
2010年2月15日 / 最終更新日時 : 2010年2月15日 pluscome ビジネス 営業はフォロー。早くあきらめれば、それだけ売上も減る。 早くあきらめてはダメ！ 営業はフォロー。早くあきらめれば、それだけ売上も減る。 あきらめないで、見込み客にフォローの手紙を出そう。 フォローの手紙には、 「悲しいことに、○○様からはまだご用命いただいておりません」 「さ […]
2010年2月10日 / 最終更新日時 : 2010年2月10日 pluscome ビジネス 迷ったらスター戦略構築法 迷ったらスター戦略構築法で、チェックする。 それだけで思考力がライバルとは全く違ったレベルになる。 まず商品を検討して、次に顧客。 さらには市場、収益シュミレーション、競合、メッセージと順番に、スター戦略構築法の思考ステ […]
2010年2月4日 / 最終更新日時 : 2010年2月4日 pluscome ビジネス 感情マーケティングの本質は、共感マーケティングである 感情マーケティングは、煽りたてるマーケティングではない。 あくまでも相手の立場にたって悩みを一緒に考え、共感を得て相手をねぎらうというスタンスに立ったマーケティングである。 仕事のヒント posted with あまなつ […]
2010年1月31日 / 最終更新日時 : 2010年1月31日 pluscome ビジネス 神様は映画監督 監督に、「あなたは通行人をやりなさい」といわれたら、つべこべいわずに、役を与えられたことに感謝して、最高の通行人になるのです。 （『読むだけで心がホワッとしてくる愛のセラピー (ムックの本)』（KKロングセラーズ）より） […]
2010年1月28日 / 最終更新日時 : 2010年1月28日 pluscome ビジネス 顧客を絞り込むには、予想して行動する 顧客を絞り込むには、予想して行動する。 考えるだけでは絞り込めない。 頭で考えることで終わっていて、行動しないとお客は絞り込めない。 例えば、ＦＡＸＤＭを送り、小冊子を配ってみる。 そこで、問い合わせが多かったターゲット […]
2010年1月23日 / 最終更新日時 : 2010年1月23日 pluscome ビジネス 「ドラッカー」を活かして大成功！天才コンサル藤屋伸二 byベンチャー大学の栢野 ドラッカーをマスターし、自らも年収３０００万円になった藤屋コ ンサルの話。その１ 天才コンサル「ドラッカー」を活かして大成功！ 図解で学ぶ ドラッカー入門 posted with あまなつ on 2010.01.23 価 […]
2010年1月23日 / 最終更新日時 : 2010年1月23日 pluscome ビジネス （経営戦略）顧客の創造 勝間和代 with 柳井正 仕事学のすすめ 2009年6-7月 (NHK知る楽/木) posted with あまなつ on 2010.01.23 価格: 日本放送協会日本放送出版協会(2009-05)売り上げランキング: 13037 おすすめ度の […]
2010年1月23日 / 最終更新日時 : 2010年1月23日 pluscome ビジネス クレームの本質を理解せよ クレームの質が変わっている。 お客は品質ではなく、自分が大切にされないことに不満を抱いている。 このようなクレームに対応していくためには、相手の立場に共感し、大切に扱うことが第一優先順位になる。 これは、商品品質に対する […]