2010年5月7日 / 最終更新日時 : 2010年5月7日 pluscome ビジネス 事業が次の段階に入るときには、社員も変われば、顧客も変わる。 社員がいなくなって、次に進む。 お客がいなくなって、次に進む。 逆にはならない。 だから、社員とお客がいなくなるのは、常に新しい成長が近くまで来ていることのサインとなる。 仕事のヒント posted with あまなつ […]
2010年3月22日 / 最終更新日時 : 2013年4月4日 pluscome ビジネス 「顧客感動創造企業」ザッポスの「10のコアバリュー」 1.サービスを通じて,WOW(驚嘆)を届けよう。 2.変化を受け入れ,その原動力となろう。 3.楽しさと,ちょっと変わったことをクリエイトしよう。 4.間違いを恐れず,創造的で,オープン・マインドでいこう。 5.成長と学 […]