企業におけるＩＴ化(情報化)の目的とは？

企業におけるＩＴ化（情報化）の目的とは何でしょうか？

それは、「経営を支援すること」

経営の目的は、理念の実現です。

そして、理念を実現するために、会社を存続させなければなりません。
会社を存続させるためには、利益を（安定的に）確保しなければなりません。

利益を生み出すということは、以下のいずれかを実現していくことになります。

１．コストの削減

２．売上の拡大

ここに、ＩＴ化（情報化）の目的が見えてきますし、利益を生み出すために、ＩＴ化（情報化）が必要不可欠なものとなってきています。つまり、企業におけるＩＴ化（情報化）の目的は、究極のところ上記の２つに集約されます。

（時代が変われば、ＩＴにより、感性の部分で、人のやる気を引き出すことで、経営を支援するという利用のされ方もあるかもしれませんが、今のところ、上の２つの目的に集約されると思われます。動画インフラはそれに貢献していくかもしれませんが、まだ企業のＩＴ化というところでは積極的には利用されていません。）

しかしながら、「企業におけるＩＴ化（情報化）自体は手段であり道具であって、IT化（情報化）自体は目的ではない」

それでは、それぞれを見て行きましょう！

１．コストの削減

コンピューターの企業での利用は、まずはここからスタートされました。
つまり、わかりやすいのです。費用対効果も見えやすいのです。

コンピューターは計算業務や記憶・検索業務が得意ですから、例えば、給与計算を人の手でやるのと、コンピューターにさせるのでは、速度は雲泥の差です。特に、何千人・何万人もの人の給与の計算を人間がやっていたら、月に1度計算しなくてはなりませんから、多くの人出を必要としますが、コンピューターにやらせれば、1人でも出来てしまうことも可能です。昔は人が計算していたのでしょうね？ここに費用をかけて、システム化しても十分元が取れることが容易にわかります。

企業におけるＩＴ化は、単純な給与計算システムからはじまり、経理システム、販売管理システム、在庫管理システム、仕入管理システム、生産管理システムなど、それらを統合した経営支援システムなどに適用され、いわゆる計算業務を人からコンピューターへ移行し、企業のコスト削減に貢献してきました。

２．売上の拡大

コスト削減がある程度達成されると、次にＩＴ化の適用分野として向かったのが、戦略的なＩＴ利用です。ＩＴ戦略とも言われます。
競合他社との競争の中で、優位性を打ち出す利用方法にＩＴのインフラが使われ始めました。つまり、企業でのＩＴ利用方法が、コスト削減から、売上拡大の利用へ向かい始めます。

社内のコミュニケーションを活性化させたり、伝達不足などによるトラブルを補うグループウェア。拠点が増えてくると、社内のコミュニケーションが不足しがちですし、会議の案内などを、少しでも簡単にする、社内文書の共有化や知識やノウハウの共有化により、集合知で競争に打ち勝つため、大手企業などで、利用され始めました。この時点では、クライアント／サーバー型モデルといって、社内にコンピューターを置いて、システム管理者を配置し、決して安くはないNotesなどのグループウェアを導入し、社内情報や社内知識を有効に利用し始めました。

この時点では中小企業で利用するには費用対効果はなかなか出にくい状況でした。
しかしながら、近年のブロードバンドインフラの進展やサーバー性能の向上、セキュリティの向上、仮想化技術の向上により、社内でサーバーを持ったりしなくても、インターネットで接続されたＰＣ環境さえあれば、いつでもどこでも、格安で利用が可能な仕組み（多くの企業でシステム資源を共同で利用し、かつセキュリティが確保できる）が登場しはじめました。