2011年5月25日 / 最終更新日時 : 2011年7月15日 pluscome ビジネス IT有効活用で「顧客の創造」「集客」を支援します! おはようございます。今日は2011年5月25日(水)です。 3.11以降、ビジネス界でも大きな価値観の変化が起きているようですね? 復興需要があることも事実ですが、大きなトレンドとしては、やはり日本経済は縮小に向かうのか […]
2009年9月4日 / 最終更新日時 : 2011年12月23日 pluscome ビジネス 「私のことわかってくれてる!」とお客様に喜んでもらうには 今、大半の中小企業が、顧客情報をデータベース化していない。 だから、あなたの会社が 適切な方法で顧客データベースを構築して、 少しでも活用するということは、 ライバルより一歩も二歩も先んじたことになる。 とりあえず、それ […]
2009年8月21日 / 最終更新日時 : 2011年6月13日 pluscome ビジネス 上位30%のお客様で、売上の75%を占めている! 皆様は、「飲食店の売上の75%は上位30%のお客様で占められている」という事実をご存知でしょうか? これは、昨日の記事にも書きましたが、高田靖久さんさんが、「お客様は「えこひいき」しなさい !」で、述べていることで、飲食 […]