あなたのお店・会社は、ＷＥＢのゴールが明確ですか？
貴社ＷＥＢ戦略 企画立案のご提案
ホームページ、ブログ、メルマガ、ソーシャルメディアなど、ＷＥＢ（＝インターネット）には、多くの媒体（＝メディア）が存在しています。
それぞれの長所を活かした個別のノウハウがあるのですが、それらを深堀りするために、全体像を捉えておく必要があります。
ＷＥＢ戦略（全体像）を設計せずに、個別の活用ノウハウを磨いても、目的や目標が明確で無いと、労力ばかりがかかって、結果が出ないというお店・会社を数多く見て来ました。そこに欠けているのは、ＷＥＢのゴール設定が明確で無いのです。
東京に行くのか、大阪に行くのか、目的地が明確で無いと、そして全員が同じ所に向かわないと、期待すべき結果をもたらすことが難しくなります。
経営で言えば、「戦略の失敗は、戦術では補えない」「戦略は戦術をカバーするが、戦術は戦略をカバーできない」「戦略無き戦術は失敗」「戦術無き戦略は空想」という言葉がありますが、ＷＥＢにおいても同じ事が言えます。
ＷＥＢ戦略を設計（＝立案）するにあたり重要なことは、以下の２つです。
（１）顧客は誰か？
（２）ＷＥＢ上でのゴールはどこか？
この２つを明確に定義して、それらを意識しながら、ＷＥＢ上でのすべての行動を行なっていくことの積み重ねが、期待する結果に近づく一番の近道になります。
その上で、それぞれの媒体で、どんな行動をするのかを明確にして、（役割は別々でも）社員全員で同じ行動に向かうことこそが、最大の結果をもたらしてくれるのです。
弊社のＷＥＢ戦略設計支援サービスでは、「顧客感動創造マーケティング」の考え方に基づいて、（１）ＷＥＢ戦略における全体像（導線）の設計（２）各メディアの活用方法の２つを貴社と相談しながら企画立案し、運用支援により試行錯誤しながら、結果を出すところまでご支援させていただきます。
ＷＥＢ戦略が明確になり、日々のＷＥＢの活動により、期待すべき結果が出はじめましたら、次のステップに入っていきます。次のステップは「顧客育成戦略（顧客感動創造マーケティング）」です。お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
なお、どんな内容かを詳しく知りたい方は、「顧客感動創造倶楽部」へのご登録（無料のメルマガ）下さい。特典として「顧客感動創造マーケティング」のシナリオをご説明した資料である『顧客ポートフォリオ理論導入＋顧客感動サービス提供によるファン顧客倍増→利益が自然に出る仕組みを創る「顧客感動創造マーケティング」のシナリオ?真の顧客感動追求・貴社の恒久的繁栄に向けて?』と「ソーシャルメディア時代に結果の出る人がやっているＩＴマーケティング戦略」を、無料ダウンロード可能です。