2009年12月22日 / 最終更新日時 : 2009年12月22日 pluscome ビジネス 幸せをつかむＴＶセミナー「成功の９ステップ」 ステップ１．（決断）「成功すると心に誓う！成功を信じれば、必ず成功する」（決断する）決断にはプラスのイメージが絶対条件（信じてその気になる） ステップ2．（目的）「夢を明確にする！自分の目的（目標）を書いて、何度も復習し […]
2009年12月22日 / 最終更新日時 : 2009年12月22日 pluscome ビジネス この３つが反応率を引き出す。 １．圧倒的なメリット お客にとって何が圧倒的なメリットになるか？ ２．そのメリットを確信できる理由 どんな証拠があれば、お客はそのメリットを確信できるか？ ３．劇的な違い 他社商品、類似商品と比較したときに、劇的な違いが […]
2009年12月14日 / 最終更新日時 : 2009年12月14日 pluscome ビジネス 【成幸応援倶楽部】社員80名で300億円を実現した顧客ポートフォリオ理論とは？ お世話になります。 「１億人.com」事務局です。 さて、「１億人.com」【成幸応援倶楽部】第９号となりました。 少し時間が空きましたが、今回は充実の内容ではないかな？と思います。 読者の皆様の成幸を応援するような内容 […]
2009年12月14日 / 最終更新日時 : 2009年12月14日 pluscome ビジネス 現成公案（げんじょうこうあん） 道元は、「現成公案（げんじょうこうあん）」という言葉を残しています。 これが禅師の一番大切な言葉だと思います。 目の前にある現実の事柄に、毎日真面目に一所懸命取り組んでいれば、公案、つまり人生最大の目的は達せられると。 […]
2009年12月9日 / 最終更新日時 : 2009年12月12日 pluscome ビジネス ９９％の人々は、自分が一番、他人が二番 理念としては、他者に対する愛が大事だが、それは理想であって、現実ではない。 顧客は現実的なメリットから行動する。 例えば、「あなたの家族を守る保険」という見出しより、「夫がなくなっても、あなたの生活を守ります」という見出 […]
2009年12月5日 / 最終更新日時 : 2012年2月14日 pluscome ビジネス なぜ、顧客が引き寄せられるようになるのか？ ビジネスの過酷な競争から抜け出す方法は、ビジネスを使命（ミッション）を果たすためのツールだと捉えて、使命を果たす相手＝完璧な顧客像を明確にするということでしたよね。 では、“なぜ、顧客が引き寄せられるようになるのか？”と […]
2009年12月5日 / 最終更新日時 : 2012年2月4日 pluscome ビジネス 「顧客にWOW（顧客感動）！をお届けする」ザッポス ザッポス（Zappos）をご存知だろうか？ 最近アマゾンが約800億円で買収した米国オンライン小売業で，メイン商材はシューズ。 無料返品サービスをはじめて導入したことでも知られている。 ザッポスにとって、感動の連鎖は日常 […]
2009年12月5日 / 最終更新日時 : 2009年12月5日 pluscome マーケティング 【人生は心がけと努力】 人間はできるだけ早くから、良き師、良き友を持ち、良き書を読み、ひそかに自ら省み、自ら修めることである。 人生は心がけと努力次第である。 安岡正篤一日一言―心を養い、生を養う posted with あまなつ on 200 […]
2009年11月20日 / 最終更新日時 : 2009年11月20日 pluscome ビジネス 知恵を独り占めにしないで、自分自身の専門分野、得意分野の情報を発信せよ 知恵は抱え込むのではなく、分かち合うことで自分自身、そして社会の成長を加速化できる。 知恵を独り占めにしないで、自分自身の専門分野、得意分野の情報を発信せよ。 知恵を渡すと何倍にもなって返ってくる。 だから本を出したいと […]
2009年11月18日 / 最終更新日時 : 2009年11月18日 pluscome ビジネス お礼状を効率的に書けるようになる魔法の表現は「とりわけ」である。 たとえば、顧客へのお礼状の典型的な表現は次のとおりだ。 １．感謝 「先日はお忙しい中、お電話でお話しできてとても嬉しかったです」 ２．相手を認める 「一言一言が私にとって勉強になりました」 ３．具体的な事項を指摘 「とり […]